本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了有形商品的電子商務(wù)營銷運(yùn)營規(guī)范的術(shù)語和定義、平臺(tái)服務(wù)商服務(wù)經(jīng)營和保障要求、銷售商經(jīng)營要求、消費(fèi)者信息和利益保護(hù)要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于利用互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行網(wǎng)上有形商品經(jīng)營的企業(yè)。
本標(biāo)準(zhǔn)不適用于企業(yè)通過目錄銷售、電話購物、電視購物等渠道進(jìn)行的商品營銷活動(dòng)。