三、選擇適當?shù)恼勗拡鏊皡⑴c談話人員，增強心理影響作用
　?。ㄒ唬┱{查訪問談話場的心理影響作用。
　　人在客觀環(huán)境的影響作用下其心理也要發(fā)生相應的變化。因此，不同的調查訪問談話地點及其周圍環(huán)境對調查訪問對象有著不同的心理影響作用。這就要求調查訪問人員要根據(jù)調查訪問的那些對調查訪問對象心理的心理狀態(tài)、生活習慣，有分析地選擇那些對調查訪問對象心理活動起積極影響作用的談話場所，才能有助于調查訪問順利進行。
　　1、熟悉的場所對調查訪問對象的心理影響
　　人們在自己熟悉的場所中活動全無拘無束，言行舉止自由，隨便，個性心理特征也會以自然的形態(tài)表現(xiàn)出來，所以，調查訪問談話，一般都選擇在調查訪問對象的工作單位，本人辦公室或家庭住宅中進行。這樣，既可以減少其陌生感，減少心理顧慮，又可以使其感到登門拜訪是對他的信任和尊重，調查訪問中的心理接觸容易融洽和和諧。
　　2、陌生場所對調查訪問對象心理影響
　　人在自己陌生的場所中活動，容易產生拘束感，情緒緊張，主談舉止謹慎。調查訪問對象到了不熟悉的公安機關，單位領導辦公室，保衛(wèi)組織辦公室等陌生場所，加之嚴肅的談話氣氛，會使其產生心理壓力，處于緊張被動的局面，甚至有的調查訪問對象心理活動能力降低，不但說話拘束，言語表達不當，而且對事故的情節(jié)記憶不清，或全部遺忘，這就不到調查的預期效果。所以，除特殊情況需要上，一般不選擇這種話場所。
　　（二）參加調查訪問的人員對調查訪問對象的心理影響
　　人們社會生活的交往中，形成了復雜的關系，對這些復雜的人際關系處理的好壞，直接關系到他們的切身利益得失，所以，參加調查訪問人員與被調查訪問的人，事物之間的關系的聯(lián)系，參加調查對象的心理活動起著重要的影響作用。
　　1、參加調查訪問的人員威信的心理影響。
　　參加調查訪問人在調查訪問的心目中威信高，是其敬佩服信賴的人物，對其有著精神感召力，調查訪問中的心理接觸就容易感情融洽，調查訪問對象在敬佩信賴的心理作用下，對調查訪問提出的問題也就容易持積極態(tài)度，并如實提供情況，反之，參加調查就會敬而遠之，不愿提供情況或拒絕提供情況。所以，選派事故調查人員既要考慮其資歷，業(yè)務素質，也要考慮其在調查訪問對象心目中的威信高低。這樣，調查訪問才能達到預期的效果。
　　2、參加調查訪問人員多少對調查訪問對象心理影響。
　　生產事故調查訪問是其主客體進行心理接觸，溝通思想，交流信息的過程雙方都在積極思考，不斷地進行分析，判斷，以回答對方的問題，參加調查訪問的人多了，調查訪問對象面對眾多的人回答就會有拘束感，增加心理壓力，影響思維的系統(tǒng)性和表達的完整性，無關人員參加談話，不但使調查訪問對象注意分散，而且容易因考慮人際關系，對有關問題不敢去說，或拒不回答，為消除這種心理障礙調查訪問最好單獨進行，參加談話的人員兩人為宜。
　　3、家庭成員旁聽對調查訪問對象的心理影響。
　　家庭成員旁聽調查訪問情況，一是調查訪問在家庭中進行，有的家庭成員自然參加，二是家庭成員陪同調查訪問對象參加。由于每個家庭成員的社會經歷，政治態(tài)度不同，對調查訪問的態(tài)度也不同。所以，他們旁聽談話，即可能起積極作用，也可能產生消極影響。積極作用是指家庭成員在場，使調查訪問對象減少陌生感，緩緊張情緒，減少心理壓力，增加勇氣，提高思維，回憶和表達效果，把感知的有關事故問題講清講全。特別是調查訪問未成年人，家長在場，協(xié)助引導，不但不利于調查訪問的順利進行，而且為獲得系統(tǒng)完整的調查訪問材料提供了條件。消極影響指家庭成員在場給調查訪問對象迅速中實提供事故有關情況增加了心理障礙，干擾調查訪問的順利進行。如有的家庭成員對查清事故缺乏正確認識，或事故與其有利害關系，他們不愿意或害怕調查訪問對象提供真實情況，談話過程中常用暗示、插話、轉移話題等方式進行干擾，企圖避免和阻止調查訪問對象吐露真情。遇有這種情況，應先做好家庭成員的思想工作，然后再進行調查訪問談話，或改變談話地點，脫離家庭成員的干擾，讓調查訪問對象在不受外界干擾的情況下，自己認真思考回憶有關問題，如實做出回答，調查訪問才具有真實性，為查清事故提供依據(jù)。