??????? A、是否將部門月度、季度、年度安檢計劃有效地分解至每個班組，并對班組安檢的完成情況進行跟蹤、監(jiān)督、考核；
??????? B、是否掌握所負責各班組的日常工作完成情況；
??????? C、是否按要求對各班組進行日常工作的監(jiān)督，并按照百分比進行三級抽檢；
??????? D、是否按要求建立工作臺帳、工作臺帳的填寫是否符合要求；
??????? E、是否對各班組存在的問題及時提出處理意見或解決辦法；
??????? F、是否進行新員工入職三級安全教育培訓，并形成記錄；
??????? G、是否定期組織各班組的集中安全培訓，并對培訓效果進行評估、記錄、實操比武；
??????? H、是否將各班組班長、主管上報的安全隱患進行及時匯總、分析，上報相關部門或分管領導，進行有效交接與記錄，并對安全隱患處理結果進行追蹤。
??????? 五）內(nèi)部多級監(jiān)督與考核的要求
??????? 1、建立核查工作臺帳，工作臺帳記錄字跡工整，不得弄虛作假；
??????? 2、屬現(xiàn)場核實的工作臺帳，還須有受檢人員簽名；
??????? 3、對發(fā)現(xiàn)存在的問題應提出處理意見或解決問題的辦法并逐級上報；
??????? 4、嚴禁出現(xiàn)對發(fā)現(xiàn)存在的問題進行包庇或隱瞞不報的行為出現(xiàn)。
??????? 六）內(nèi)部多級監(jiān)督與考核的實施
??????? 1、未按要求完成抽查工作或抽查率未達標的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告；
??????? 2、未按要求建立抽查工作臺帳或工作臺帳弄虛作假的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告；
??????? 3、現(xiàn)場核實（戶外掛表除外）的工作臺帳未保留客戶與受檢人員簽名的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告；
??????? 4、未按要求對存在的問題提出處理意見或解決問題的辦法并逐級上報的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)三次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告；
??????? 5、每月未按要求上報班組工作檢查情況的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)兩次同類情況的除加重績效減分外還應予以警告；
??????? 6、對發(fā)現(xiàn)存在的問題進行包庇或隱瞞不報的，對抽查人員進行績效減分，出現(xiàn)兩次同類情況的予以降職處理；
??????? 7、年內(nèi)出現(xiàn)兩次警告處罰的，予以調(diào)整工作崗位或降職處理。
??????? 七）考核申訴
??????? 1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
??????? 2、員工對于考核的結果存在異議時，可向主管領導提出申訴，由主管領導進行協(xié)調(diào)；如主管領導協(xié)調(diào)后仍有異議，可向上一級領導提出申訴，由人力資源部門進行調(diào)查協(xié)調(diào)。
??????? 3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)。
??????? 五、客戶安全管理獎勵辦法及責任追究
??????? 1、目的
??????? 1）為明確獎懲的依據(jù)、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制。
??????? 獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
??????? 懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。
??????? 2）是公司各項規(guī)章制度良好運行的保障體系。
??????? 3）是公司各項業(yè)務完成效果的評價體系。
??????? 2、分類及適用范圍
??????? 1）內(nèi)部：適用于各項目公司
??????? 2）外部：適用于發(fā)現(xiàn)安全隱患并積極舉報的客戶
??????? 3、獎懲原則
??????? 1）獎懲有依據(jù)
??????? 獎懲依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及安全工作目標等。
??????? 2）獎懲應及時
??????? 為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為，以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。
??????? 3）獎懲須嚴格
??????? 員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求才能夠給予獎勵；員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求，當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。
??????? 4）獎懲要公開
??????? 為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲結果必須公開。
??????? 5）獎懲必公正
??????? 防止公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應人人平等，一視同仁。
??????? 4、操作方法
??????? 1）直接與組織績效和個人考核掛鉤；
??????? 2）根據(jù)階段性表現(xiàn)與崗位工資晉降級掛鉤；
??????? 3）與職務升降掛鉤，表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先考慮晉升，表現(xiàn)較差的降級使用；
??????? 4）與續(xù)聘、解聘掛鉤，對持續(xù)表現(xiàn)較差的員工執(zhí)行末位淘汰。
??????? 5、獎懲項目設置
??????? 1）行政類
??????? 行政獎懲：通報表揚、記小功、記大功。
??????? 行政處罰：通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。
??????? 2）經(jīng)濟類
??????? 經(jīng)濟獎懲：獎金、獎品和旅游度假等。
??????? 經(jīng)濟處罰：罰款等。
??????? 3）績效類
??????? 績效加分：在績效考核相關成績中予以加分。
??????? 績效減分：在績效考核相關成績中予以減分。
??????? 4）專項獎勵類
??????? 專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵，包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他特別獎勵等。
??????? 5）累計獎懲
??????? 懲罰：2次通報批評記為1次小過，2次小過記為1次大過，2次大過公司與其解除勞動合同。
??????? 獎勵：2次通報表揚記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一次性獎勵2000元（僅供參考）。
??????? 6）功過相抵
??????? 凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。
??????? 一次通報表揚抵一次通報批評，一次記小功抵一次記小過，一次記大功抵一次記大過。
??????? 6、外部獎勵
??????? 各項目公司應積極鼓勵廣大客戶主動發(fā)現(xiàn)安全隱患并積極舉報，對于客戶因舉報而使項目公司避免事故或減少損失的，應給予相應獎勵。
??????? 1）客戶發(fā)現(xiàn)非自家安全隱患一處，并經(jīng)項目公司查實的，根據(jù)隱患程度的不同項目公司應分別予以不同獎勵，可參考以下分類（獎勵額度僅供參考）：
??????? ①輕微隱患獎勵200元；
??????? ②一般隱患獎勵500元；
??????? ③較大隱患獎勵1000元；
??????? ④嚴重隱患獎勵2000元。
??????? 2）客戶發(fā)現(xiàn)舉報他人存在盜氣行為的，一經(jīng)項目公司查實，項目公司應該根據(jù)對盜氣客戶的處罰額或追繳氣費額的百分比（如：5%或10%），對舉報客戶進行獎勵。項目公司應對舉報客戶的身份進行嚴格保密。
??????? 7、安全管理工作的責任追究
??????? 1）安全管理工作實行誰主管、誰負責的原則，發(fā)生安全事故要追究直接責任者和第一責任人的責任，根據(jù)事故情節(jié)予以集團內(nèi)通報、紀律處分、經(jīng)濟處罰等。
??????? 2）對事故責任人，視其情節(jié)輕重，年底與獎金（績效或各類獎金）掛勾。
??????? 3）對重大事故責任人根據(jù)事故情節(jié)予以調(diào)離、撤職處分，情節(jié)嚴重者還需追究其相關法律責任。
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