（點）內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，督促、指導旅游經(jīng)營者做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，為旅游者提供一個文明、衛(wèi)生、優(yōu)美的旅游環(huán)境。

　　　　　　　　　　　　第三章　旅游經(jīng)營者

　第十六條　本條例所稱旅游經(jīng)營者，是指經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，直接為旅游者提供單項或者多項服務(wù)的公民、法人和其他組織。
　第十七條　旅游經(jīng)營者必須遵循誠實信用、公平競爭的原則，依法經(jīng)營。
　　旅游經(jīng)營者應(yīng)當接受縣級以上旅游行政主管部門的監(jiān)督管理。
　第十八條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當按規(guī)定領(lǐng)取旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照后，方可從業(yè)。
　　賓館、飯店申請經(jīng)營涉外旅游業(yè)務(wù)，由旅游行政主管部門會同有關(guān)部門審批。
　　禁止任何單位和個人偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出租旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營證照。
　第十九條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當遵守下列經(jīng)營規(guī)則：
　　（一）按照已經(jīng)批準的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動；
　　（二）公開服務(wù)項目、服務(wù)標準和收費標準，不得以任何手段欺詐和誤導旅游者；
　　（三）嚴格履行合同約定的服務(wù)標準，不得擅自改變、取消服務(wù)項目；
　?。ㄋ模┳鹬芈糜握咦灾鬟x擇旅游商品和服務(wù)項目的權(quán)利，禁止任何理由或者形式的強制交易行為，不得出售假冒偽劣商品；
　?。ㄎ澹┿∈芈殬I(yè)道德，不得以低于成本的價格攬客和給導游員、駕駛員回扣等手段進行不正當競爭；
　?。┙邮苈糜螀^(qū)內(nèi)管理部門的統(tǒng)一管理，遵守各項規(guī)章制度，保護旅游設(shè)施完好。
　第二十條　旅游經(jīng)營收費項目和收費標準，凡國家和自治區(qū)人民政府有規(guī)定的，經(jīng)營者應(yīng)嚴格按規(guī)定執(zhí)行。
　第二十一條　旅游經(jīng)營者應(yīng)當建立健全旅游安全管理責任制，配備與經(jīng)營范圍相適應(yīng)的旅游安全設(shè)施、設(shè)備，保障旅游者人身財產(chǎn)安全，并按照國家有關(guān)規(guī)定為旅游者辦理人身意外保險。
　　旅游經(jīng)營者對旅游設(shè)施和游覽地可能出現(xiàn)的危險情況，應(yīng)當采取安全措施，設(shè)置警示標志，向旅游者提供信息。
　　旅游者的人身、財物安全受到危害時，旅游經(jīng)營者應(yīng)當采取有效措施進行救護或者幫助查找，并及時向有關(guān)部門報告。
　第二十二條　在旅游景區(qū)（點）擺攤設(shè)點的，必須在有關(guān)部門劃定的范圍內(nèi)進行，并做到明碼標價，亮照經(jīng)營，文明服務(wù)。
　第二十三條　旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。旅游經(jīng)營者對侵犯其合法權(quán)益的行為，有權(quán)檢舉和控告。
　　對違反國家和自治區(qū)規(guī)定的收費和攤派，旅游經(jīng)營者有權(quán)拒絕。

　　　　　　　　　　　　　第四章　旅游者

　第二十四條　旅游者的合法權(quán)益受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。
　第二十五條　旅游者進行旅游活動，享受以下權(quán)利：
　　（一）了解旅游活動安排及旅游服務(wù)的真實情況；
　?。ǘ┳灾鬟x擇旅游經(jīng)營者、旅游服務(wù)項目和旅游商品；
　?。ㄈ┌凑蘸贤s定獲得質(zhì)價相符的旅游服務(wù)；
　?。ㄋ模┤松怼⒇斘锇踩玫奖Ｕ?；
　?。ㄎ澹┤烁褡饑?、民族風俗習慣得到尊重；
　?。┖戏?quán)益受到損害時有權(quán)獲得賠償；
　?。ㄆ撸┓?、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
　第二十六條　旅游者進行旅游活動，應(yīng)當履行下列義務(wù)：
　?。ㄒ唬┳袷胤伞⒎ㄒ?guī)和社會公德；
　?。ǘ┳鹬禺?shù)孛褡屣L俗習慣；
　?。ㄈ┍Ｗo旅游資源、生態(tài)環(huán)境和旅游設(shè)施；