為規(guī)范住宅物業(yè)服務(wù)行為，提高住宅物業(yè)服務(wù)水平，實現(xiàn)住宅物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，結(jié)合山西省實際情況，制定本標(biāo)準(zhǔn)。