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本標準規(guī)定了家電服務(wù)維修企業(yè)經(jīng)理人員的崗位要求、崗位職責、培訓(xùn)要求和考核認證。 本標準適用于從事家電服務(wù)維修行業(yè)的經(jīng)理人員,包括家電制造、銷售企業(yè)服務(wù)經(jīng)營組織中的經(jīng)理人員和家電服務(wù)經(jīng)營者中的經(jīng)理人員。