前段時間，我感覺頭痛，去診所就診，醫(yī)生給我拿了幾盒藥，我一看全是治感冒的，就問她這藥能管用不，她說我的癥狀肯定是感冒了，吃幾天藥準好。結(jié)果我吃了有差不多一個禮拜也不見好轉(zhuǎn)。于是我又到縣醫(yī)院求診，醫(yī)生詳細詢問了我的病情后，開了三天的藥，結(jié)果吃了兩天病癥就基本消失了。

    雖然看是一件小事，卻給我一個啟示。胡適有一句話：“多研究問題，少談些主義”。重視對問題的研究是對的，但就像看病一樣，如果看不準問題，找不到真正的病癥所在，就有可能南轅北轍，威脅到患者的健康甚至生命。

    如鬧得沸沸揚揚的QQ與360之間的競爭，互相采用不正當手段排除異己，問題沒找準，應(yīng)對策略自然錯誤，最后只能是經(jīng)濟名譽受損失。國外一個學(xué)者曾說過：“問題的挖掘和確認，比問題的解決更為重要，對一個決策者來說，用一個完整而優(yōu)美的方案去解決一個錯誤的問題，其產(chǎn)生的不良影響要比用不完整也不優(yōu)美的方案去解決一個正確的問題大得多。”

    對于我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_展來說，如何準確地把握問題，就非常值得我們探討，那種頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的工作方式，也許投入了大量的人力物力和財力，往往不得效果，甚至適得其反。要準確地把握問題，千萬不要眼睛只盯著癥狀，要找出真正的問題，是需要花費點氣力的。