一、來(lái)車(chē)輛時(shí)，立正，面向來(lái)訪車(chē)輛，打停車(chē)位引導(dǎo)手勢(shì)。

二、車(chē)臨近時(shí)，跑步到車(chē)位左后側(cè)，打停車(chē)引導(dǎo)手勢(shì)。

三、當(dāng)停車(chē)偏離車(chē)位時(shí)，如嚴(yán)重則立即請(qǐng)求客戶重新停放以方便后來(lái)客戶停車(chē)；如不嚴(yán)重則視停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛密度而決定是否請(qǐng)求客戶重新停放。

四、在指揮停放過(guò)程中，注意觀察車(chē)輛是否有明顯劃痕、外傷或忘記關(guān)閉車(chē)窗等。如有，提醒客戶保管好自己的財(cái)物。

五、當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)后，主動(dòng)為客戶開(kāi)啟車(chē)門(mén)，優(yōu)先順序?yàn)椋号?、后排、副駕駛、駕駛。

六、開(kāi)啟車(chē)門(mén)的同時(shí)，要向客戶問(wèn)候：“上午好/中午好/下午好！歡迎光臨！”等禮貌用語(yǔ)。

七、手指向接待中心方向，告知客戶“請(qǐng)向前行進(jìn)入接待中心”。

八、下雨時(shí)穿雨衣上崗，一手持傘一手指揮停車(chē)，撐開(kāi)傘為客戶開(kāi)車(chē)門(mén)，并將傘遞給無(wú)傘的客戶使用。

九、仔細(xì)登記來(lái)訪車(chē)輛的型號(hào)、號(hào)牌。

十、客戶駕車(chē)離開(kāi)時(shí)跑步上前開(kāi)啟駕駛位車(chē)門(mén)，并問(wèn)好及歡迎再次光臨。

十一、發(fā)現(xiàn)停車(chē)場(chǎng)有垃圾等雜物要立即清理。