一、電話值班員接班后，要認(rèn)真檢查通訊設(shè)施完好情況，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
二、時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真接聽電話，做好記錄，嚴(yán)禁脫崗，不得做與工作無關(guān)的其它事物。
三、負(fù)責(zé)門衛(wèi)及文件的收傳工作，禁止外單位和非工作人員及車輛入內(nèi)，并禁止在大門口停放車輛。
四、接到事故電話后，要認(rèn)真填寫事故登記牌板和救援出動(dòng)單，并在10s內(nèi)報(bào)警，并向中隊(duì)指揮員匯報(bào)。
五、非緊急事故召請，要立即向大隊(duì)上崗指揮員報(bào)告，決定行動(dòng)計(jì)劃，一般業(yè)務(wù)工作，要做好記錄并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
六、警鈴是指揮全體指戰(zhàn)員的命令，禁止隨意亂動(dòng)，每月逢十在交接班時(shí)試驗(yàn)警鈴裝置。
七、保管好值班室內(nèi)的所有物品，并認(rèn)真向接班人員進(jìn)行交接。
八、嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)入值班室嬉戲打鬧。
九、負(fù)責(zé)離隊(duì)人員的登記管理工作。