第十九條 在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi),經(jīng)營(yíng)者不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借、出租、出賣(mài)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)或者承包他人經(jīng)營(yíng)。在取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)之日起6個(gè)月內(nèi),未按《城市公共客運(yùn)交通特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議》投入車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的,按自動(dòng)放棄特許經(jīng)營(yíng)權(quán)處理。
第二十條 車(chē)籍所在地為佳木斯市的旅游車(chē)、禮儀服務(wù)車(chē)、賓館接站車(chē)等從事特定公共客運(yùn)服務(wù)的車(chē)輛上路營(yíng)運(yùn),須經(jīng)市公交辦審批,并頒發(fā)批準(zhǔn)證件。
第三章 車(chē)輛和設(shè)施管理
第二十一條 城市公共客運(yùn)車(chē)輛使用年限為:公共汽車(chē)為十年;出租車(chē)為八年。超過(guò)上述使用年限的車(chē)輛必須退出城市公交客運(yùn)市場(chǎng)。
投入營(yíng)運(yùn)的公共汽車(chē)應(yīng)當(dāng)達(dá)到無(wú)人售票的標(biāo)準(zhǔn)。各公共汽車(chē)公司IC卡購(gòu)票系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)一卡通用,統(tǒng)售統(tǒng)結(jié)方便乘客。
第二十二條 市交通局等有關(guān)部門(mén)及相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照城市公交發(fā)展建設(shè)規(guī)劃和線網(wǎng)布局,合理配置與客運(yùn)規(guī)模相適應(yīng)的場(chǎng)、站及配套服務(wù)設(shè)施。
第二十三條 城市公共客運(yùn)交通設(shè)施應(yīng)干凈整潔,完整無(wú)損,各種營(yíng)運(yùn)標(biāo)志清晰醒目并符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
第二十四條 在城市公共客運(yùn)汽車(chē)外廂體設(shè)置各類廣告、條幅、電子顯示屏等,應(yīng)當(dāng)符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)市城管執(zhí)法局同意后,按有關(guān)規(guī)定到主管部門(mén)辦理審批手續(xù)。
第二十五條 禁止擅自遷移、拆除、毀壞、占用城市客運(yùn)設(shè)施。
第四章 營(yíng) 運(yùn) 管 理
第二十六條 機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客運(yùn)碼頭、長(zhǎng)途汽車(chē)站、商業(yè)繁華區(qū)、行政中心地帶和其他客流集散地等大型公共場(chǎng)所,應(yīng)設(shè)置城市公共客運(yùn)交通營(yíng)業(yè)場(chǎng)站及相應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)地。任何進(jìn)站車(chē)輛,必須服從統(tǒng)一調(diào)度,接受管理。
第二十七條 城市公共汽車(chē)實(shí)行定線、定班次、定站點(diǎn)、定營(yíng)運(yùn)時(shí)間、定車(chē)輛臺(tái)數(shù)、定車(chē)型、定周轉(zhuǎn)頻率的運(yùn)營(yíng)方式,不得擅自改變。
出租車(chē)不得拒載、繞道、中途甩客、拼座合乘。
旅游車(chē)、禮儀服務(wù)車(chē)和賓館接站車(chē)等從事特定服務(wù)的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)按照約定的方式提供客運(yùn)服務(wù)。
第二十八條 嚴(yán)禁私家車(chē)、殘疾人代步車(chē)、貨運(yùn)車(chē)輛、客貨兩用車(chē)、小型兩輪、人力客運(yùn)三輪車(chē)、三輪電動(dòng)車(chē)、各種機(jī)動(dòng)三輪車(chē)從事城市公共客運(yùn)活動(dòng)。
第二十九條 城市公共客運(yùn)交通線路需要變更的,市交通局應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究論證后決定變更營(yíng)運(yùn)線路、站點(diǎn)和配車(chē)臺(tái)數(shù)。
按前款規(guī)定變更營(yíng)運(yùn)線路、站點(diǎn)和配車(chē)臺(tái)數(shù)的,市交通局應(yīng)當(dāng)和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商變更城市公共客運(yùn)交通特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議有關(guān)條款。
經(jīng)營(yíng)者不得干預(yù)、阻撓、抵制正常的線路開(kāi)辟及延伸、站點(diǎn)調(diào)整和增加運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,不得擅自停線、改線、延線和變動(dòng)公交站點(diǎn)。
第三十條 公共汽車(chē)在市區(qū)內(nèi)運(yùn)行時(shí),應(yīng)按市交通局批準(zhǔn)的線路和站點(diǎn)運(yùn)行。不得隨意停車(chē)、上下乘客、中途調(diào)頭和更改營(yíng)運(yùn)線路。
在公交站點(diǎn)30米內(nèi)不得停放其他車(chē)輛,設(shè)置攤點(diǎn)、擺放物品擠占、妨礙、堵塞客運(yùn)線路。
出租車(chē)司機(jī)每天早晚按規(guī)定時(shí)間換班。未在規(guī)定時(shí)間換班而拒載的,依法予以行政處罰。
第三十一條 城市公共客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)按規(guī)定攜帶有關(guān)證照,做到人、車(chē)、證、照齊全相符,接受有關(guān)部門(mén)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛和證、照的檢查。
城市客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)在規(guī)定部位設(shè)置運(yùn)行線路牌、營(yíng)運(yùn)牌、編號(hào),標(biāo)明經(jīng)營(yíng)單位名稱并明碼標(biāo)價(jià),設(shè)置兒童免票乘車(chē)標(biāo)尺、禁煙標(biāo)志和老、幼、病、殘、孕專用座位,在車(chē)廂醒目位置放置從業(yè)人員的服務(wù)監(jiān)督卡和標(biāo)明投訴舉報(bào)電話。
第三十二條 公共汽車(chē)等從事客運(yùn)的機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)內(nèi)外容貌整潔、美觀,座椅設(shè)施齊全,性能良好。車(chē)身脫漆面積累計(jì)不得超過(guò)0.05平方米。
第三十三條 從事城市公共客運(yùn)的企業(yè)應(yīng)遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬┒ㄆ诘骄邆涠?jí)維護(hù)資質(zhì)的汽車(chē)維修企業(yè)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行二級(jí)維護(hù)并參加維護(hù)檢測(cè)(每年不少于2次);每年進(jìn)行一次車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定,保證車(chē)輛技術(shù)性能、設(shè)施完好,運(yùn)行安全;
(二)依法參加交強(qiáng)險(xiǎn)、旅客承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任商業(yè)保險(xiǎn);
?。ㄈo(wú)人售票車(chē)應(yīng)配備語(yǔ)音報(bào)站器和硬盤(pán)監(jiān)視器,所有車(chē)輛均應(yīng)配備符合規(guī)定的消防滅火器材和應(yīng)急逃生設(shè)施。
第三十四條 遇有搶險(xiǎn)、救災(zāi)、國(guó)防等緊急任務(wù)時(shí),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)服從市交通局、公安交警部門(mén)的指揮、調(diào)度和征用。因車(chē)輛征用給經(jīng)營(yíng)者造成經(jīng)濟(jì)損失的,征用機(jī)關(guān)應(yīng)依法給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三十五條 因城市建設(shè)或其他特殊情況,確需中斷或臨時(shí)改變城市公共客運(yùn)交通線路時(shí),應(yīng)當(dāng)由中斷者或改變者提前申請(qǐng)市公交辦等相關(guān)部門(mén)制定變更路線,并由市交通局、市公安局提前向社會(huì)公告。
第五章 客運(yùn)服務(wù)管理
第三十六條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)駕駛員、調(diào)度員的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。駕駛員、調(diào)度員從事運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬﹪?yán)格遵守交通法規(guī),執(zhí)行有關(guān)服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)標(biāo)志,衣著端莊整潔;
(二)按照核準(zhǔn)的首發(fā)車(chē)和末班車(chē)時(shí)間、線路、站點(diǎn)、班次、發(fā)車(chē)頻率運(yùn)營(yíng),不得擅自變更;
?。ㄈ┎坏脧?qiáng)迫乘客乘車(chē),不得甩客、敲詐乘客?!?br />
第三十七條 公共汽車(chē)的駕駛員在營(yíng)運(yùn)中應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中時(shí)速不得超過(guò)該街路規(guī)定的時(shí)速,不得前攆后壓、緩行待客,中途不得隨意停車(chē)上下乘客;
?。ǘ┻\(yùn)營(yíng)車(chē)輛在進(jìn)站前50米內(nèi),時(shí)速不得超過(guò)20公里/小時(shí);
?。ㄈ┎坏盟阶該Q駕及拒載乘客,不得違章鳴笛;
(四)車(chē)輛進(jìn)站時(shí)必須依次停放,不準(zhǔn)停雙排車(chē)或多排車(chē)。有停車(chē)標(biāo)線的站點(diǎn),第一臺(tái)車(chē)必須停在線內(nèi)最前端,前車(chē)駛離后,后車(chē)必須向前提車(chē)。暫不能進(jìn)站的車(chē)輛不準(zhǔn)開(kāi)門(mén)上下乘客。無(wú)停車(chē)標(biāo)線的站點(diǎn),車(chē)輛前門(mén)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)站點(diǎn)牌或候車(chē)長(zhǎng)廊??俊3丝蜕舷萝?chē)結(jié)束后,運(yùn)營(yíng)車(chē)輛在站點(diǎn)上的停留時(shí)間不得超過(guò)20秒,運(yùn)營(yíng)車(chē)輛擁擠的站點(diǎn)除外。
第三十八條 出租汽車(chē)駕駛員營(yíng)運(yùn)中應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬┪拿鞣?wù),禮貌待客,禁止吸煙,干凈衛(wèi)生,執(zhí)行客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
?。ǘ┍3周?chē)輛整潔和設(shè)施齊全有效;
?。ㄈ┱_使用計(jì)價(jià)器,不得使用損壞、失準(zhǔn)的計(jì)價(jià)器,不得私自拆除、改裝計(jì)價(jià)器或者利用計(jì)價(jià)器作弊;
?。ㄋ模┎坏脽o(wú)故拒絕租乘或者未經(jīng)乘客同意合載、繞道行駛;
?。ㄎ澹┎坏脧?qiáng)行將乘客載至旅游點(diǎn)、賓館、飯店、商店等處參觀、住宿、用餐、購(gòu)物;
?。┎坏弥型镜箵Q乘客乘坐的車(chē)輛;
(七)正確使用票據(jù)打印機(jī),已安裝IC卡自動(dòng)票據(jù)打印機(jī)的,如實(shí)給付乘客有效票據(jù),不得轉(zhuǎn)借、串用票據(jù);
?。ò耍┌凑占竟?jié)變化或者乘客要求開(kāi)關(guān)車(chē)窗或使用空調(diào)設(shè)施,保持車(chē)內(nèi)溫度及空氣清新;
?。ň牛┰趯S猛\?chē)場(chǎng)依次候客;
?。ㄊ┎坏迷谠O(shè)有標(biāo)志的臨時(shí)??空竞蚩?;
(十一)其他應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。
第三十九條 駕駛員營(yíng)運(yùn)中因違法、違規(guī)、違章每年累計(jì)達(dá)3次以上者取消從業(yè)資格,從取消之日起一年內(nèi)不得從事相關(guān)公交客運(yùn)服務(wù)。
第四十條 公共汽車(chē)的乘客應(yīng)遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬┰谥付ㄕ军c(diǎn)依次候車(chē),不得搶上搶下,爬窗或扒車(chē);
?。ǘ┎坏脭y帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品和各種有礙乘客安全、健康的物品及活體畜禽乘車(chē);
?。ㄈ┳杂X(jué)為老年人、孕婦、兒童及病傷體弱者讓座;不得躺臥、占座和踐踏座位,不得將身體任何部位伸出窗外;
(四)在車(chē)廂內(nèi)不得吸煙、吐痰、喧嘩和向車(chē)廂內(nèi)外拋扔雜物;
(五)主動(dòng)購(gòu)票或出示乘車(chē)卡,不得拒絕稽查人員的查驗(yàn);
?。┎粶?zhǔn)損壞車(chē)輛設(shè)備或有其他妨礙車(chē)輛行駛、??亢桶踩男袨椋啾?、醉酒、無(wú)監(jiān)護(hù)人的精神病患者及無(wú)成年人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童、身患國(guó)家明令強(qiáng)制隔離的傳染病患者不準(zhǔn)乘車(chē)。
第六章 價(jià)格、規(guī)費(fèi)和票證管理
第四十一條 城市公共客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)者應(yīng)執(zhí)行物價(jià)管理部門(mén)批準(zhǔn)的各類價(jià)格和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
價(jià)格、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)每隔兩年,要對(duì)取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)評(píng)估和審定,確需重新調(diào)整價(jià)格的,要依法調(diào)價(jià)。
第四十二條 符合下列條件之一的乘客,乘坐公共汽車(chē)享受相應(yīng)待遇:
?。ㄒ唬┥砀卟蛔?.2米的兒童免票;
(二)二等以上革命殘廢軍人和盲人憑證免票;
(三)70周歲以上老人憑市公交辦等有關(guān)部門(mén)和公交企業(yè)核發(fā)的老年人乘車(chē)IC卡免票,60周歲以上70周歲以下(不含70周歲)憑市公交辦等有關(guān)部門(mén)和公交企業(yè)核發(fā)的優(yōu)惠乘車(chē)IC卡購(gòu)買(mǎi)半票乘車(chē)。
第四十三條 每名乘客攜帶的物品20公斤以上50公斤以下(含50公斤)或0.125立方米以上(含0.125立方米)乘坐公共汽車(chē)的,應(yīng)購(gòu)?fù)炭推薄?br />
第四十四條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按合同規(guī)定及時(shí)繳納公共資源特許經(jīng)營(yíng)有償使用費(fèi)、各項(xiàng)規(guī)費(fèi),依法納稅。市政府本著取之于公交、用之于公交的方針,把收之于公交的稅金、規(guī)費(fèi)和公共資源出讓收益納入公交專項(xiàng)資金,實(shí)行收支兩條線,專收專儲(chǔ),??顚S?,不得挪作他用。
市政府每年根據(jù)財(cái)力從市本級(jí)財(cái)政預(yù)算中安排一定比例的資金支持公交事業(yè)。
第四十五條 城市客運(yùn)的單據(jù)、證照、票據(jù)按照市交通局和財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一監(jiān)制、發(fā)放和管理。