常常有人提這樣的問(wèn)題:安全文化與企業(yè)文化是什么關(guān)系?是安全文化包涵企業(yè)文化?還是企業(yè)文化包括安全文化?其實(shí)二者具有兼容性和交叉性,要看從什么層次上講,對(duì)于企業(yè)的安全文化,即企業(yè)安全文化,顯然是企業(yè)文化組成部分;但對(duì)于整個(gè)社會(huì)的安全文化,甚至從人類(lèi)安全文化層次上講,企業(yè)文化的范疇顯然小于安全文化的范疇。要理解這一點(diǎn),首先我們要認(rèn)識(shí)什么是企業(yè)文化?
對(duì)于企業(yè)文化的表述有許多許多種,有的專(zhuān)家說(shuō):“企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。”還有這樣的表述:“企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維方式、行為方式以及企業(yè)規(guī)范、企業(yè)生存氛圍的總和,既是一種客觀存在,又是對(duì)客觀條件的反映。作為企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果,又影響未來(lái)的實(shí)踐。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,所以隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化,企業(yè)文化也會(huì)發(fā)展變化。”不管哪種定義,重要的是要抓住企業(yè)文化的核心與精髓,要真正理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用及意義。
企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,即企業(yè)的觀念文化,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)、生存和發(fā)展來(lái)說(shuō),看起來(lái)不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化的作用和意義可以從世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)中得到總結(jié)。有專(zhuān)家通過(guò)對(duì)美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司成長(zhǎng)經(jīng)歷的研究,發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè),第一是有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,第二是有精明的銷(xiāo)售系統(tǒng),第三就是有深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。中國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在’99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)這樣說(shuō)過(guò):“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。”由此,可以得到這樣的認(rèn)識(shí):建設(shè)企業(yè)文化,最重要、最核心的是要建立好企業(yè)的觀念文化-企業(yè)精神和價(jià)值觀,即首先要沖決舊有觀念、習(xí)慣以及制度的束縛。
企業(yè)是一個(gè)組織、一個(gè)法人實(shí)體,因此,它的文化就是這個(gè)組織和實(shí)體的文化。所以,企業(yè)文化具有歸屬性和針對(duì)性。安全是一種社會(huì)(個(gè)人、家庭、企業(yè)、場(chǎng)所等)狀態(tài)、是一種社會(huì)現(xiàn)象的抽象,如果泛泛地講安全文化,顯然它是廣義性和抽象性,但如果有針對(duì)地講安全文化,如企業(yè)的安全文化,或行業(yè)(民航、交通、礦山等)安全文化,則這時(shí)的安全文化也具有了針對(duì)性和局部性。作為理論的研究和一般規(guī)律的探討,常常從一般安全文化角度出發(fā),但作為實(shí)踐的探討,則可以從具體的對(duì)象和領(lǐng)域出發(fā)。因此,安全文化和企業(yè)文化地區(qū)別,主要是“安全”和“企業(yè)”概念導(dǎo)致的區(qū)別,而對(duì)于文化本身,則是相通和一致的,即文化是人類(lèi)活動(dòng)創(chuàng)造的精神、物質(zhì)的總和。
安全文化既包括企業(yè)安全文化(生產(chǎn)安全文化),也包括公共安全文化、生活安全文化、家庭安全文化等。因此,從這一角度,安全文化的概念要大,企業(yè)安全文化小。但是,如果站在企業(yè)的角度,顯然,企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分,這時(shí),企業(yè)文化大,企業(yè)安全文化小。所以,安全文化與企業(yè)文化是一種交叉、關(guān)聯(lián)的關(guān)系。
在企業(yè)文化與企業(yè)安全文化建設(shè)的過(guò)程中,要有三個(gè)結(jié)合,即安全文化建設(shè)與建立現(xiàn)代企業(yè)制度有機(jī)結(jié)合,與企業(yè)管理創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合,與實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合。這種結(jié)合,可以通過(guò)建設(shè)與國(guó)際接軌的安全管理模式,實(shí)施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系(甚或建設(shè)QHSE管理體系-質(zhì)量、健康、安全、環(huán)保體系),推行現(xiàn)代企業(yè)安全方法等來(lái)實(shí)現(xiàn)。