清末以前,中國人走馬路,習(xí)慣于靠左邊??坑易?,是民國之后的事情。
南宋那個很有名的哲學(xué)家朱熹,出門走路,必定靠左。他的學(xué)生說:“老師,您走官道靠左,是怕跟人撞車,怎么走羊腸小道也靠左呢?這小路上又沒馬車,哪邊好走就走哪邊。”朱熹說:“君子為人處事,講究不欺暗室,人前人后得一個樣,有人管沒人管得一個樣,雖然這是小路,咱也得按照走大路的規(guī)矩走,這樣才有助于修身。”然后朱熹又教導(dǎo)學(xué)生:“一個人要想做君子,對自己的要求得高一些,走路光靠左就行了嗎?遠遠不夠,你得走在長輩后面,以顯示對人家的尊敬。如果長輩要求你跟他并排,你最后走在他的右邊,以便保護人家。”
看起來,朱熹走路就像發(fā)達國家的司機開車,不管有交警沒交警,有探頭沒探頭,都按照交通規(guī)則行駛,這是個好習(xí)慣,值得我們現(xiàn)在絕大多數(shù)司機和行人學(xué)習(xí)。
朱熹不愧是哲學(xué)家,走路不但守規(guī)矩,而且把守規(guī)矩上升到“做君子”的層次來講。對他這種人是不需要監(jiān)管的,因為他是君子,而守規(guī)矩是君子之道,他寧可死了,也不會不守規(guī)矩。
發(fā)達國家的人都比較守規(guī)矩,比如交通規(guī)則,不管是否有探頭,是否有交警在旁邊,都會老老實實地按照規(guī)矩開車。這種守規(guī)矩的習(xí)慣不是天生的,據(jù)說發(fā)達國家的人到中國居住一段時間之后,交通違章現(xiàn)象不比中國人少。究其原因,絕大多數(shù)人都不是朱熹那樣的君子,能夠沾的眼前便宜,肯定也要沾一把。發(fā)達國家的人比較守規(guī)矩,我想起碼有幾條原因:一是違規(guī)代價很大;二是從小受到守規(guī)矩的教育,違規(guī)可恥的觀念深入內(nèi)心;三是有一個遵章守紀的環(huán)境,違規(guī)占便宜后,旁邊的人不會艷羨,而是鄙視。
有一次我和同事研究一起違章行為后感嘆:咱們都不是君子,如果換做我,在自以為安全的情況下,也會拿小命賭一把!我們國家安全生產(chǎn)立法才8個多年頭,安全觀念還遠遠沒有深入人心,更別說形成日常生活和工作中的好習(xí)慣。我們處于轉(zhuǎn)型階段,是肩負打破過去,創(chuàng)建將來的一代人。要我們拋棄原來的習(xí)慣,改變?yōu)樾碌牧?xí)慣,在思想上和行為上將要比其他時代的人付出更多,這需要我們在認識上有清醒的認識,這樣在行動上會增加很多主動性。
一個新的規(guī)矩,要轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌牧?xí)慣,如果這個規(guī)矩不符合人性中的懶惰天性,必然有一個強制的推進過程。怎么強制推進呢?一是培訓(xùn),使大家知道新的規(guī)矩是什么。二是做錯了處罰,通過利害關(guān)系使人遵守新規(guī)矩。三是要提倡一種氛圍和共識,違反規(guī)矩者要受到輿論的譴責。在培訓(xùn)的過程中,要持續(xù)性地堅持,不能遵守一次違反一次,這樣不但沒有建立新規(guī)矩,還打破了舊規(guī)矩,使執(zhí)行人員無所適從,導(dǎo)致更加混亂的局面。這是各級管理人員要特別注意的地方(舉個例子:晚清大報《新聞報》刊登過一則新聞:1908年3月17日,兩個法國人駕駛汽車從上海去杭州觀光,在杭州城外出了事:他們的汽車按照新交規(guī)靠右走,對面的人力車按照老習(xí)慣靠左走,砰地一聲撞在了一起,人力車夫當場死亡)。同樣,對不守規(guī)矩的人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須處罰,不可使違規(guī)者心存僥幸。更重要的是,要形成守規(guī)矩的共識,違規(guī)者不但要受到經(jīng)濟和紀律的處罰,還要受到輿論的譴責,特別是他身邊的同事和利害相關(guān)人的譴責,使每個人心理有“不守規(guī)矩會遭受白眼”的壓力。通過上述方法,就完成了“知道規(guī)矩、執(zhí)行規(guī)矩”的過程,再經(jīng)過一段時間后,就形成了行為習(xí)慣。
行為習(xí)慣是要經(jīng)過培訓(xùn)才能初步知曉,要經(jīng)過強制約束才能堅持。更需要達成共識,在觀念上深入人心,形成人人遵守,人人維護的局面,才可能成為真正的、持久的行為習(xí)慣。