長(zhǎng)假過(guò)后,不到一個(gè)月時(shí)間里,車間連續(xù)發(fā)生兩起可記錄“事件”——一起是下滑的薄膜紙帶使得操作員工手忙腳亂,終因沒(méi)有拉住,捏紙的手指“不慎”與轉(zhuǎn)動(dòng)的滑輪發(fā)生了摩擦;一起是員工在拉動(dòng)輸油管的過(guò)程中,由于速度快、表面滑,油管從手中滑脫時(shí),末端口外露的鋼絲刮著了手掌的虎口邊。盡管后果的嚴(yán)重程度和影響面不是很大,表皮的擦傷也可以通過(guò)藥物的調(diào)理得到恢復(fù),但事件留在受傷職工心靈深處的創(chuàng)傷和給原本“喜人”的安全生產(chǎn)形勢(shì)蒙上了的陰影,可以說(shuō)是揮之不去的。
仔細(xì)分析發(fā)生問(wèn)題的原因:操作工都是本崗位的熟練工,有的甚至已經(jīng)是在本職崗位上帶過(guò)徒弟的行家里手了,無(wú)論是對(duì)設(shè)備性能所了解,還是對(duì)作業(yè)流程、工作環(huán)境的熟悉程度,都可以說(shuō)是了如指掌的。追蹤班組安全管理的過(guò)程,該教育的重要環(huán)境因素和本部門(mén)(班組)存在的不可接受風(fēng)險(xiǎn)也沒(méi)少?gòu)?qiáng)調(diào),發(fā)現(xiàn)過(guò)的問(wèn)題、隱患的整改也算及時(shí)到位,但就是在這樣的背景下,竟因“操作不慎”造成了自己傷害自己……直面事件,我們不竟要問(wèn):有多少“不慎”可以重來(lái)?我們的安全工作究竟還要做多細(xì)?!
一是要深化教育培訓(xùn)。培訓(xùn),要從每天晨會(huì)的效率抓起。之所以說(shuō)要提高的晨會(huì)的效率是因?yàn)槊總€(gè)班組每天在開(kāi)晨會(huì)布置當(dāng)日工作之前都會(huì)集中利用時(shí)間組織所屬人員對(duì)《員工讀本》中的相關(guān)章節(jié)進(jìn)行統(tǒng)籌學(xué)習(xí),可以是公司安全管理的規(guī)章制度、也可以是涉及到本崗位具體的安全操作規(guī)程。誠(chéng)然,有些班組是能夠不折不扣地按照要求對(duì)員工進(jìn)行灌輸教育,并進(jìn)行內(nèi)容備案的。但也不免有些班組因?yàn)榉N種原因沒(méi)有把這項(xiàng)教育活動(dòng)堅(jiān)持長(zhǎng)期落實(shí),或者是為落實(shí)而落實(shí),口號(hào)式地強(qiáng)調(diào)安全第一、填鴨式的照本宣科,水過(guò)地皮濕的效果讓員工聽(tīng)得一知半解,還有時(shí)可能下面員工沒(méi)聽(tīng)清,上面就匆匆宣布解散了。缺少將相關(guān)安全操作規(guī)程與本車間、本班組、本崗位的生產(chǎn)操作實(shí)際和典型事件、事故教訓(xùn)進(jìn)行結(jié)合起來(lái),針對(duì)性地深入講解,加深員工的印象。還有的也結(jié)合了實(shí)際,點(diǎn)是點(diǎn)、面是面的進(jìn)行了宣貫,但往往是一蹴而就、一勞永逸,不能持之以恒地反復(fù)教育,認(rèn)為員工接受過(guò)了日常的教育培訓(xùn)就是萬(wàn)事大吉了。從艾賓浩斯遺忘曲線來(lái)看,一個(gè)員工從100%吸收了安全知識(shí)、不再進(jìn)行教育,到5天后進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的記憶狀態(tài)時(shí),其內(nèi)容只占到培訓(xùn)當(dāng)天的四分之一。時(shí)間越長(zhǎng),員工對(duì)所學(xué)知識(shí)記憶的部分越少,因此安全意識(shí)也就越淡薄。還有文件規(guī)定員工每年培訓(xùn)的時(shí)間不得低于48個(gè)學(xué)時(shí),其大量的針對(duì)性的教育還都得依靠班一級(jí)利用晨會(huì)來(lái)落實(shí)完成的。
二是要善于檢查識(shí)別。自去年底以來(lái),公司開(kāi)始實(shí)行班組安全巡檢制。即每班每日安排一名員工主要、具體負(fù)責(zé)本生產(chǎn)區(qū)域當(dāng)日的安全巡檢、報(bào)告和隱患的跟促整改。的確,很多班組員工真正借助了這個(gè)平臺(tái),從提高自身發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力出發(fā),切實(shí)履行職責(zé),通過(guò)這種方式解決了不少的問(wèn)題:跟催隱患的按期整改、糾正班組成員的不安全行為,督促大家養(yǎng)成按章操作的習(xí)慣。但不免有些員工因利益驅(qū)使,認(rèn)為檢查不檢查一個(gè)樣,更有甚者認(rèn)為安全檢查上面有班長(zhǎng)、車間主任和公司安委會(huì)的檢查組,這種事,容易得罪人,還不如維持好當(dāng)前這種“友好”的生產(chǎn)氛圍……有道是:每位員工都是安全生產(chǎn)的責(zé)任人。這種責(zé)任不僅體現(xiàn)在被教育、被檢查上,還應(yīng)該體現(xiàn)在檢查和幫助別人身上。班組長(zhǎng)要通過(guò)經(jīng)常帶領(lǐng)和指導(dǎo)班組安全巡檢員履行檢查與積極整改的職責(zé),不斷強(qiáng)化員工們的崗位主人翁意識(shí)。經(jīng)常通過(guò)不同的交流形式聽(tīng)取同事們對(duì)本班組安全管理和安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的意見(jiàn)和建議。組織班組骨干對(duì)本區(qū)域、本工序工種動(dòng)用到的工具設(shè)備、作業(yè)過(guò)程中的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià),特別是對(duì)一些不常見(jiàn)的、作業(yè)過(guò)程中細(xì)微的動(dòng)態(tài)隱患要進(jìn)行充分的預(yù)想預(yù)測(cè)。而不能因?yàn)橐恍╇[患聽(tīng)起來(lái)很“滑稽”就一笑了之,不下對(duì)策。員工也要把自己當(dāng)成班組的“主人”,主動(dòng)參與日常的安全巡檢,要在第一時(shí)間,主動(dòng)把自己檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不便及時(shí)反饋給班長(zhǎng),班長(zhǎng)則要在全面核實(shí)判斷后給予答復(fù)。
三是要積極落實(shí)整改。有時(shí)我們?cè)谧鍪录?、事故調(diào)查時(shí),很多班組同事都很踴躍地說(shuō)某某地方我們?cè)缇椭朗莻€(gè)隱患,什么什么時(shí)候也跟班組長(zhǎng)講過(guò),但最終的結(jié)果是沒(méi)有整改落實(shí)而導(dǎo)致新的“結(jié)果”產(chǎn)生了。其實(shí),在《安全生產(chǎn)檢查管理規(guī)定》中也強(qiáng)調(diào)過(guò)隱患整改“三定、三不推”的原則。而我們員工由于“不慎”所造成的傷害,其隱患絕大部分都是我們自己可以整改過(guò)來(lái)的。關(guān)鍵還是我們有沒(méi)有“崗位主人翁”的意識(shí)問(wèn)題。很多時(shí)候,員工覺(jué)得只要安全事故不降臨到自己頭上,自己未造成傷害和損失就得了,以致于養(yǎng)成了對(duì)待安全工作的不負(fù)責(zé)態(tài)度。所以在實(shí)際工作中對(duì)安全工作漠不關(guān)心,應(yīng)付了事;對(duì)在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,覺(jué)得事不關(guān)己,高高掛起。這樣,就逐步地導(dǎo)致了事故隱患的滋生和安全事故的發(fā)生。當(dāng)然,有時(shí)候說(shuō)“事故在下面,問(wèn)題在上面”這也不無(wú)道理。有時(shí)員工把自己的發(fā)現(xiàn)當(dāng)成了隱患上報(bào)給班長(zhǎng)或車間的時(shí)候,我們是否真正地重視了、評(píng)價(jià)了,對(duì)制定的糾正預(yù)防措施的有效性和執(zhí)行情況是否跟蹤檢查了,等等,都應(yīng)當(dāng)納入到檢查整改的范圍。
往往,由于工作中的“不經(jīng)意、 不小心、不慎”所帶來(lái)的事件、事故,給當(dāng)事人的教訓(xùn)都是刻骨銘心的,對(duì)周邊的同事的印象和教訓(xùn)也是不可磨滅的。當(dāng)所有的傷害一旦形成了不可逆轉(zhuǎn)的結(jié)果,縱然我們有再多的預(yù)防措施、再多的教育“嘮叨”再多的抱怨都無(wú)濟(jì)于事。我想,無(wú)論教育、檢查還是整改,無(wú)非是想教給大家一個(gè)方法,讓大家共同營(yíng)造一個(gè)安全寬松的工作環(huán)境,盡可能地減少或杜絕大家涉入“不慎”的機(jī)會(huì)。俗話說(shuō):智者化別人的教訓(xùn)為自己的經(jīng)驗(yàn)。只要我們把每件事都做具體、做細(xì)致、做扎實(shí),我想,所有的“不慎”還都是可以避免的……